Siparişim ne kadar sürede teslim edilir?
Stokta olan ürünler 24 saat içinde kargoya verilir, sigortalı gönderimle Türkiye’nin çoğu noktasına 1-3 iş günü içinde güvenli teslimat sağlanır.
Yüzük ölçüsü uymadığında ne yapmalıyım?
Teslimden sonraki 30 gün içinde ücretsiz ölçü ayarlama hizmeti sunuyoruz; yüzüğünüzü bize gönderdiğinizde aynı gün içinde yeniden boyutlandırılır.
Ürünleriniz sertifikalı mı geliyor?
Tüm pırlantalar GIA, HRD veya IGI sertifikalıdır; rapor aslı ve lazer numara doğrulama talimatı paketinizle birlikte tarafınıza teslim edilir.
Bakım ve cilalama hizmetiniz ücretli mi?
Ömür boyu bakım güvencemiz kapsamında yılda bir ücretsiz temizlik, cilalama ve taş sıkılaştırma işlemleri mağazamızda gerçekleştirilir.
İade veya değişim koşullarınız nelerdir?
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde kullanılmamış hâlde iade edebilir veya stok durumuna göre aynı tutarda başka ürünle değiştirebilirsiniz.
